東大阪市　M様

リフォーム

新築マンションのリフォームをお願いしました。
入居日まで約１ヶ月半ということで、他社は難色を示されましたがダイケンさんはすぐに見積りを出し、現地に来てくださいました。
すでにこちらの意向もおおよそ決まっていたため、そのままお伝えしましたが、ほぼ全部屋さわるため、すぐに職人さんの手配をしてくださったようで安心しました。
早くしてほしいとお願いしたわりに輸入クロスの入荷に３週間もかかってしまい、先にできる電気工事などからして頂き、日程的にはギリギリになるけれど仕上げますと言って頂き安心しました。
担当の方は気さくな方で色々アドバイスをしてくださいました。
クロスなど、カタログではイメージがつかめず悩んでいたら、デザイン担当の方を呼んでくださり、お二人の意見を参考にできました。
決定後に再度迷ってしまった時には、パソコンで装飾部全体のイメージ画像を作り、送ってくださり、それがとてもわかりやすく、全体のイメージがつかめて良かったです。
こちらが迷った時には、最近施工したものの画像を見せてくださったり、新しいカタログから追加になったものだという情報など教えてくださり、アドバイスをしてくださったので、いつも迷う私も決めやすく、助かりました。
また、大工さんは、壁掛けテレビの位置決めの時には、キッチンから見えるようにするには、何センチくらいだけど、ソファーにすわったらこれくらいかな…？など、こちら側の視点に立って考えてくださいました。
クロスの業者さんも２パターンのクロスを貼る部屋の時、柄物のクロスの幅を広げる提案を担当の方を通じてして頂き、すぐに現地へ向かい、確認して広げて頂いたら、仕上がりの雰囲気が良くなりました。
ダイニングの装飾は、壁面がせまくなったため、デザインが変わりましたが、家族全員が“こっちの方が良くなったね”と言って、リビングと合わせて大満足です。
今回、ネットでたまたま見つけた工務店さんでしたが、ダイケンさんでお願いして本当に良かったです。
実施にやり取りをさせて頂いたのは、担当の方ですが、きっといろんな方が関わってくださった事を感じました。
職人さんの仕事も丁寧で、次また何かで家をさわる事があれば、迷わずダイケンさんに連絡します。
毎日、帰るのが楽しみな家になりました。ありがとうございました。